Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine, en Corse et dans les DOM-TOM, dans les pays de la Communauté Européenne, à Monaco, en Suisse, en Norvège et au Canada.

Modalités de livraison

Les produits achetés sont livrés par le circuit postal, en colissimo suivi, à l'adresse de livraison fournie par le client lors de sa commande et uniquement dans la zone géographique convenue. Si l'adresse de livraison est différente de l'adresse du domicile du client, celui-ci devra le spécifier lors de la création de son compte client ou en informer pachama’ par courrier électronique ou postal.

Les risques

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de pachama’. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, l'acquéreur doit alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, il doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (« colis refusé car ouvert ou endommagé »).

Les délais

Les délais de livraison seront les plus courts possibles en tenant compte du lieu de livraison, des stocks disponibles et de la durée du temps de transport. Si ceux-ci dépassaient trente jours à compter de la validation de la commande, le contrat de vente pourrait être résilié et le client dédommagé selon les mêmes conditions énoncées à l'article 4 concernant la disponibilité des produits. Le transporteur s'engage sur des délais de livraison et est donc seul responsable de leur observation.

Frais de livraison

Les frais de participation à la préparation et à l'expédition de la commande dépendent du lieu de livraison et du montant de la commande, pour toutes les commandes passées.

• livraison en France métropolitaine : tarifs en vigueur pour une commande inférieure ou égale à 75€, gratuit au-delà. Nos tarifs sont calculés au plus juste ( 1 T-Shirt manches courtes : 2,50€, 2 T-Shirts manches courtes : 3,50€, 3 T-Shirts manches courtes : gratuite).

• livraison dans les DOM – TOM et pays étrangers : tarifs en vigueur, nous consulter pour les tarifs détaillés.

• Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client.